Kebijakan Privasi

# KEBIJAKAN PRIVASI Terakhir diperbarui: 15 Juni 2026 Selamat datang di AlfianHM.com ("Website", "Kami", atau "Milik Kami"). Kami menghargai dan melindungi privasi setiap pengguna yang mengakses, menggunakan, atau melakukan pembelian melalui website ini. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda. Dengan menggunakan layanan yang tersedia di AlfianHM.com, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini. --- # 1. DATA YANG KAMI KUMPULKAN Kami dapat mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung maupun yang dikumpulkan secara otomatis saat menggunakan website. ## Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung Nama Lengkap Digunakan untuk identifikasi pengguna dan keperluan transaksi. Alamat Email Digunakan untuk pengiriman akses produk, notifikasi pembelian, informasi penting, dan komunikasi terkait layanan. Nomor WhatsApp Digunakan untuk dukungan pelanggan, pengiriman informasi produk, dan komunikasi terkait pembelian. Password Jika Anda membuat akun member, password akan disimpan dalam bentuk terenkripsi (hash) dan tidak pernah disimpan dalam bentuk asli (plaintext). Data Pembayaran Informasi transaksi yang diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang kami gunakan. --- ## Informasi Transaksi Saat Anda melakukan pembelian, kami dapat menyimpan informasi berikut: * Produk yang dibeli * Nominal transaksi * Status pembayaran * Waktu transaksi * Nomor invoice atau ID transaksi * Riwayat pembelian Informasi ini digunakan untuk memproses pesanan, memberikan akses produk, serta keperluan administrasi dan layanan pelanggan. --- ## Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis Saat Anda mengakses website, sistem kami dapat mengumpulkan informasi seperti: * Alamat IP * Jenis browser * Sistem operasi * Jenis perangkat * Halaman yang dikunjungi * Durasi kunjungan * Waktu akses * Sumber kunjungan website Data ini digunakan untuk keamanan, analisis performa website, dan peningkatan kualitas layanan. --- # 2. TUJUAN PENGGUNAAN DATA Data yang kami kumpulkan digunakan untuk: * Memproses transaksi pembelian. * Mengirimkan akses produk digital. * Mengelola akun pengguna. * Memberikan dukungan pelanggan. * Mengirimkan informasi terkait pembelian. * Mengirimkan pembaruan produk yang telah dibeli. * Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna. * Melakukan analisis penggunaan website. * Mencegah penipuan dan penyalahgunaan layanan. * Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku. --- # 3. EMAIL DAN KOMUNIKASI Dengan melakukan pembelian atau pendaftaran di AlfianHM.com, Anda menyetujui untuk menerima komunikasi yang berkaitan dengan layanan kami, termasuk: * Konfirmasi pembayaran. * Informasi akses produk. * Pembaruan produk. * Informasi teknis. * Materi edukasi yang relevan dengan produk yang dibeli. * Informasi promosi dan penawaran khusus. Anda dapat berhenti menerima email promosi kapan saja melalui tautan berhenti berlangganan (unsubscribe) yang tersedia pada email promosi. Namun, email yang berkaitan dengan transaksi dan layanan tetap dapat kami kirimkan apabila diperlukan. --- # 4. PEMBAGIAN DATA KEPADA PIHAK KETIGA Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga. Dalam menjalankan layanan, kami dapat menggunakan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu operasional website, seperti: Penyedia Payment Gateway Digunakan untuk memproses pembayaran secara aman. Penyedia Hosting dan Cloud Storage Digunakan untuk menyimpan data dan menjalankan layanan website. Penyedia Email Service Digunakan untuk mengirimkan email transaksi dan komunikasi layanan. Penyedia Analytics Digunakan untuk menganalisis penggunaan website dan meningkatkan performa layanan. Meta Pixel dan Conversion API Digunakan untuk mengukur efektivitas kampanye pemasaran dan iklan. Setiap pihak ketiga hanya menerima data yang diperlukan untuk menjalankan fungsinya dan wajib menjaga kerahasiaan data tersebut. --- # 5. COOKIE DAN TEKNOLOGI PELACAKAN Website kami dapat menggunakan: * Cookie * Local Storage * Pixel Tracking * Analytics Tools Teknologi ini digunakan untuk: * Menyimpan sesi login. * Mengingat preferensi pengguna. * Menganalisis performa website. * Mengoptimalkan pengalaman pengguna. * Mengukur efektivitas iklan. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi dengan optimal. --- # 6. KEAMANAN DATA Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data pribadi pengguna, termasuk: * Enkripsi password menggunakan algoritma hash. * Penggunaan koneksi HTTPS/SSL. * Pembatasan akses terhadap data sensitif. * Pemantauan aktivitas mencurigakan. * Perlindungan sistem dari akses yang tidak sah. Meskipun demikian, tidak ada metode penyimpanan atau transmisi data melalui internet yang dapat dijamin 100% aman. --- # 7. PENYIMPANAN DATA Kami menyimpan data selama diperlukan untuk: * Menyediakan layanan kepada pengguna. * Menjalankan kewajiban kontraktual. * Memenuhi kewajiban hukum dan perpajakan. * Menyelesaikan sengketa yang mungkin timbul. * Menegakkan hak dan kewajiban yang berlaku. Setelah data tidak lagi diperlukan, kami dapat menghapus atau menganonimkan data tersebut sesuai kebijakan internal kami. --- # 8. HAK PENGGUNA Anda memiliki hak untuk: Hak Akses Meminta informasi mengenai data pribadi yang kami simpan. Hak Koreksi Memperbaiki atau memperbarui data yang tidak akurat. Hak Penghapusan Meminta penghapusan data pribadi sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum yang berlaku. Hak Pembatasan Meminta pembatasan penggunaan data dalam kondisi tertentu. Hak Keberatan Mengajukan keberatan terhadap penggunaan data untuk tujuan tertentu. Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan menghubungi kami melalui kontak yang tersedia pada website. --- # 9. DATA ANAK-ANAK Layanan AlfianHM.com tidak ditujukan untuk individu yang berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Apabila diketahui terdapat data anak di bawah umur yang tersimpan pada sistem kami, data tersebut akan dihapus dalam waktu yang wajar setelah kami menerima pemberitahuan. --- # 10. TAUTAN KE SITUS PIHAK KETIGA Website kami dapat berisi tautan menuju website, aplikasi, atau layanan milik pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi maupun praktik pengelolaan data yang dilakukan oleh pihak ketiga tersebut. Kami menyarankan pengguna untuk membaca kebijakan privasi masing-masing website yang dikunjungi. --- # 11. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini dan berlaku sejak tanggal dipublikasikan. Penggunaan layanan setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan terhadap Kebijakan Privasi yang telah diperbarui. --- # 12. KONTAK Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan menghubungi: Email: [mik6315@gmail.com](wa:081335568890) Website: https://alfianhm.com Dengan menggunakan layanan yang tersedia di AlfianHM.com, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Kebijakan Privasi ini.